Връщане на пари

Политика за плащания, отказ и възстановяване на суми

 

Съгласно чл. 93 от Закона за задълженията и договорите, когато е уговорен задатък (капаро), при отказ от страна на клиента сумата може да бъде задържана от Организатора като обезщетение за неизпълнение на договора.

Въпреки това, „Ем Ай Екс“ ЕООД като Организатор предлага по-гъвкави условия за своите клиенти, както следва:

Резервации

При отказ от стандартна игра над 7 дни преди запазения час, заплатената сума се възстановява изцяло.

При отказ между 7 дни и 72 часа преди запазения час, заплатената сума се преобразува във ваучер с валидност 1 година.

При отказ под 72 часа преди запазения час или при неявяване, заплатената сума или капаро не подлежи на възстановяване.

При закъснение над 15 минути Организаторът има право да откаже провеждане на играта без възстановяване на сума, когато закъснението възпрепятства нормалното изпълнение на графика.

Организиране на събития

При резервации за събития (рождени дни, тиймбилдинг и други), при отказ над 30 дни преди събитието, сумата се възстановява изцяло.

При отказ под 30 дни преди събитието, заплатената сума не подлежи на възстановяване.

Организаторът може по своя преценка да предложи пренасрочване или издаване на ваучер.

Възстановяване на суми

Всички плащания се възстановяват по банков път.

За възстановяване на сума е необходимо да изпратите коректни банкови данни на имейл: [email protected]

Средствата ще бъдат възстановени по посочената банкова сметка в срок до 14 дни.